Verzending & Levering

Het bestelproces

Nadat u een order heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail. Dit betekent dat we uw order hebben ontvangen in ons system.

Als uw bestelling bevestigd is, gaan we gelijk aan de slag. De producten worden uit het magazijn gehaald en daarna professioneel ingepakt zodat u verzekerd bent dat uw bestelling geen schade oploopt. 

De producten worden klaargezet zodat de leverancier het zo snel mogelijk naar uw adres kan brengen. 

Mocht het voorkomen dat de product(en) niet op voorraad zijn, nemen we contact met u op. Al onze producten zullen netjes binnen 2 tot maximaal 4 werkdagen bij u worden afgeleverd.

Defecten

Het is mogelijk dat uw bestelling tijdens transport schade oploopt. Daarom is het belangrijk dat u bij ontvangst de producten gelijk goed controleert op defecten. Mocht dit voorkomen, kunt u de foto's van de schade opsturen naar info@gardenarts.nl en dan zorgen we dat u een ander exemplaar krijgt.